Monday, March 31, 2014

假如您是小型工作室或业余工作者,如何取得工作?

这是一个价值百万的问题,假如您是小型工作室或业余工作者,您如何销售赢取工作?一般来说分两类,一类做一个非正式的销售赢取工作,例如就直接展现您以前的工作。另一类就是就是被邀请展现您以前的工作。

准备您的想法,但是。。。

假如您是销售赢取特定的工作,别跟他们所给的要求。请静静思考一下他们的产品或服务,想出一系列不同的想法来帮助他们。
我时常会做一大堆搜查关于该公司的资料,找出可以帮助与满足他们的方法。我的想法可能没有跟随顾客的要求,但是至少我通过我的想法证明了我对事情的专业,我给予我认为行得通的新角度。
除此之外,我还会准备好一系列的问题来问顾客,告诉我的顾客说我们需要做好准备工作,我认为我需要和顾客见面,认识他们以建议他们任何东西。然后根据他们的答案,我会给予有根据的创意的想法来取悦顾客。您也可以做到!

生意以人为本

在我的生意经验里,我领悟到做自己是赢取人心的关键。我不做作,不尝试假扮一些不是我的东西。我就是我。人们就是喜爱真的人。记住,人们可以看出有问题的人。
无论什么情况,当销售赢取工作时,请放松,笑笑,做自己。要亲切友好,别害怕会有什么奇怪的笑话。保持轻松,最重要的是真正感兴趣于你推销的人。 他们是你要对的人。人们只会和他们喜欢的人工作。

保持激情

你会对一些人的生意超越别人的生意而感兴趣?别装出感兴趣与热诚。相反的对这计划感兴趣。就好像您是您的顾客,看到公司的成功。多问问题,告诉您的顾客你知道他们所做的,听听他们的。通过展示真实和真诚的热情,人们就会被激发与您合作。

使用对的语言

文字有超越您想像的力量。“我”和“我们”就足以巧妙地(subtly)让顾客和您融入一个团队了。那是一个正面的文字来表现您的信心,同时也让顾客有个想法,那就是你是他们的胜利的希望,他们想要找的人。

给予成功的例子

记住,当您销售时,不只是表现出您的想法,同时也是在让你销售您自己与您的能力。您应该有几个成功的故事和计划可以提出来给顾客知道,谈谈您怎么可以帮助他们。
以我的经验,提出例子不会 毁坏整个销售。尤其是当您谈到使用想法或技巧时。举个例子,当您谈到设立一个网页时,为何不解释下您是怎么帮助增长浏览人数,让顾客了解当中的关系。别害怕展现您成功的故事。

说出您的特点USPs

每个型工作室或业余工作者都有自己的特点的。这是您的强项,可以帮你在竞争中加分。假如您有罕见的强项,把他们淘出来。让顾客知道。假如你有一些别人给不到的,请确定您告诉您的顾客。
假如您不清楚您的强项,做些市场调查。问问您的顾客为何他们要和你合作。查查您的竞争者,看看和你比较下他们缺乏什么。

预计常见的问题,并准备你的答案

一些顾客会发问关于您公司或您做法的一些问题,您需要做好准备,免得尴尬的情况出现...
"So tell us more about yourself and your background?"
This answer gives you a chance to really sell yourself. Tell the client how long you've been established, mention some big brands you've worked for, talk about your team and - most importantly - talk about why you love working with clients. Mention your passions, how you help people and don't go overboard or waffle. Practice this important 'pitch' at home and really get smart at selling yourself.
"Can you give us a ballpark figure?"
A lot of clients will allow price to play a major factor in their decision making. My advice? Don't reveal your day rate or how much you think things will cost during a pitch. Simply say how you'll prepare a proposal and costings based on the outcome of the pitch, if they'd like to go ahead and work with you.
"Have you had any experience in this field before?"
Your answer will be determined by whether you have experience in that particular industry. If you do, then you'll have plenty to talk about. And if you don't? Well, have a case study ready where you can demonstrate how you helped another client in an industry of which you had no prior experience. That should do the trick.

当您离开这销售时...

当您离开会谈时,步出门口,请别尝试讨论任何相关的事。也别说顾客的不是。

假如您胜利了?

恭喜您。

假如您失败了?

假如您失去了这次的机会,别乱,别气馁。请接受,同时发一封感谢邮件给您的顾客说声谢谢。点有如下:
Hi John,
We just wanted to email and thank you for allowing us to pitch last week.
It was great meeting you and your team, and we really hope you succeed.
Best wishes,
Katy
Essentially, you're not complaining or expressing disappointment. You're not even mentioning that you lost. You're just keeping things light and friendly. And do you know what - people will remember you for it. Because if things go wrong with the agency they picked? Well, there's a chance they'll come back to you for being so humble and sincere.

让失败者启发您

每个小型工作室或业余工作者都有失败的例子,问问他们失败在哪里?然后您就会备启发,接着您就会明白。所有案例都涉及到人的,保持真我。

Sunday, March 30, 2014

业余工作者如可控制他的生活

假如您在阅读这,说明您在关心着这个问题了。:-)
别担心,以下有些贴士供您参考使用:

1)每天提早一点起床
享受每天清晨的阳光与空气,虽然说不是每天都可以如此,但想想,有时会早起,当天的心情特别愉悦,对工作效率更高。

2)先解决小的工作
小的工作通常都很烦人的。那会让人减低工作效率。先解决了它吧,您会感觉轻松些。

3) 整齐的办公室与桌面
收拾家里如同收拾心情。组织好和归类好您的物品,你会更清晰与轻松。

4) 设定工作界限与期限
为了有效控制您的工作,设定工作界限与期限是必要的,不然您会迷失,不知道自己去到那一个方向了。时间乱了,工作乱了,生活也乱了。

5)收费高一些,工作少一些
就基于工作的性质来决定收费。

6)坚决对抗浪费时间的人
一般人都会假设业余工作者任何时候都是闲的,别理会他们。自己设定界限,拒绝别人当他们提出无谓的要求,例如不收费的工作。多花时间专注与有潜质的客户,不做无谓的。

7)学习拒绝
有时拒绝一些借着期望说使用您的工作能力的人会帮你省去无谓的浪费,省下您宝贵的时间。您需要喊出“够了!“,尊重自己,放下您的脚步。

8)拒绝夜出应酬
这是避免不了有同行,想要套取资料的或是别的所谓的朋友邀约您夜出应酬,请拒绝他们。别妄想这对您的生意有帮助,这只是借口。



Saturday, March 29, 2014

How to deal with late payments on invoices without feeling rude or awkward - 如何优雅的向顾客追讨逾期付款

您的工作完成了。您给了采购订单,给了quotation。工作完成了,您给了invoice,限期是30天的。30天过了,您应该最讨付款了。
让我们一起面对。向顾客追讨逾期付款是其中一个艰辛而尴尬 的工作。通过电话联系或电邮追讨是免不了的。您是应该得到这笔付款的,这是生意。
假如您觉得挣扎或辛苦追讨付款,也可能觉得尴尬,以下的贴士可能可以帮到您:

别觉得您是粗鲁的
您完成了您的工作,顾客满意了,您是应该得到您的回报的。最重要的是您应该准时得到您的付款。您要记得您不是一家银行,您不是来给您的顾客贷款的。假如您没收到付款,您怎么付清您的生活费?就是那么简单。
接着这些想法,您不应该觉得您最讨付款是粗鲁的动作,反而是合理的。您有权利得到您的付款的。请牢记这一点,假如您日后遇到这问题犹豫着,请回想我说的。

设立条款与期望

条款,无论是业余工作者或小型生意都应该设立的。以保障您的利益。不确定设立什么条款?您可以设立您自己的条款。有些人会设立条款说假如逾期付款,超过60天会附加一个3%的费用,30天会附加一个2%的费用。有些人会规定说假如30天后没收到付款,会附加一个5%的逾期付款费(delayed payment),假如再30天后没付款,会再添加多一个5%。这是您自己决定的条款。
请阅读这有用的指引,来自政府,关于商业逾期付款。它是这么说的,这附加的利息是法定利息 ,根据英国银行,是8%。基本利率是0.5%。也就是说您可以附加一个8.5%的利息于逾期付款。

有个脚本在手

写电邮追讨付款是个艰辛的工作,您需要时间去编写出这封邮件。您不想招受到攻击,但又要稳定立场。您不想让人觉得苛刻,但又要确定付款收到。为了省时,您可以准备一些脚本在手,以下是一些例子:
"Hi Clare,
This is a friendly reminder that invoice 33 is now due for payment. I'd really appreciate if you could settle at your earliest opportunity.
Warmest,
Katy"
假如几个客气的电邮寄出都没有收到逾期付款,您需要更加认真追讨了。提醒您客户关于之前条款设定的规则。如以下的例子:
"Hi Clare,
Payment still hasn't been made for invoice 33. I attach another copy with my payment details.
Just to remind you - if payment is not received within 30 days, I reserve the right to add late payment charges to your account, as detailed in my terms.
Hope that makes sense.
Warmest,
Katy"

拿起电话联络他

假如您电邮了几次都还没收到逾期付款,那是时候拿起您的电话直接联络您的客户了。持续每天电话联络这客户,这是少少施加压力的技巧。
又或者您真的不能面对酱的工作,聘请一个业余的PA来帮您最讨。有时通过别人来帮您追讨会有效点,让客户担心不敢不逾期付款。

自动化

假如您觉得不好寄出这追讨的电邮,为何不让他自动化?使用网上服务为您自动送出追讨的电邮。

Thursday, March 27, 2014

How to achieve a healthy home and work life balance-如何在工作与生活中取得平衡







当您在从事业余工作或行业,这工作可以交换您的生活的一切。尤其是当您是在家工作的,您会与工作,休闲分不开了。您会每时每刻都在想着工作的东西。但是其实分开两者,是相当简单的一件事。您可以马上就转换,拥有一个健康的工作时间。以下是一些自身的贴士希望帮到您:

1) 创造一个工作时间表
一般的业余工作者都不会局限与工作时间表,他们时常都说业余工作有自由的工作时间,可以任何时候工作都行。但事实上,由于这不确定的工作时间,可能因此导致时间管理上的不协调而反而时常在加班。创造一个工作时间表来限制自己每一天的工作时间,设立每一天的目标。让顾客知道您的工作时间,而不是让他们觉得说您24小时都是在工作的。让您的时间在您的掌握之内,运行工作才会有效率。不会觉得没方向,而乱了节奏,把时间都浪费了。时间=金钱

2) 有效率的工作,减少让您分心的事物-专注
拖延(procrastinate)或推迟工作经常发生。业余工作者在家里工作,时常都会有种种的干扰。您要对自己承诺,要专注在您的工作上。拒绝任何影像您工作的东西。

3) 断绝使用任何电子社交网络
删除在手机内的Facebook 和 Twitter。因为您已经运行着您自己的生意社交网络。在工作时间时,您可以让它在您的电脑运行,但是千万别在工作以外的时间或睡觉前运行它。只在工作时间。

4) 使用两个电话
听起来好像很奢华(extravagant), 但是其实是有用途的。这样做可以帮您把工作与私人生活分开。同时确保您平常与客户联络的电话是公司的有线电话。至于紧急状况,请叙述那费用会比较高。

5) 使用不同的邮件户口
把相关的工作与生活分开了,周日可以把公司的东西放一边,专注与假日与工作的时间。

6) 只和“没有工作性质”的朋友社交
当您在从事业余工作时,从工作中认识朋友是简单的事。但是建议您花时间和“没有工作性质”的朋友社交会好一点,但假如逼不得已,与工作朋友出游,请建立规则,不谈生意。

7) 非工作俱乐部的第一条规则是...
平时不谈工作。工作只留在星期一后。

8) 好好享受您的假日...
假日享受阅读的快乐,带着愉悦的心情去游泳。人生不单单是工作,也需要有享乐的时间的。


Life of Freelance designer

http://creativeboom.co.uk/tips/how-to-win-a-pitch-when-youre-a-small-agency-or-freelancer/

最近在做资料搜查,是关于Freelance designer的。
发觉Freelance designer不容易做。
自律性要高,不然天天休息,等吃西北风了。
另一方面又要平衡,不能死做,不然会死得快。

我是做广告设计的,就是帮顾客设计广告。
几年前,就已经一直开始了Freelance design的生活。
帮一些知名品牌设计广告,如Samsung,microsoft,oldtown等的。
想说去找找看,有什么方法介绍别的公司,看看他们需要设计广告没?
接受新的挑战。

面对电脑的生活不是很健康。
熬夜的生活也不是很健康的。
广告设计这行业的生活都是酱,失衡得够力。
经历了10年如此的生活,很不简单下。
给自己掌声先。(哈哈)

希望3年后会改变,就是2017年。
脑袋需要打开了。

快乐的天空














天空大氣層太空可被天體表面的觀測者看到的部分。在地球,晴朗的日間,天空是藍色的。在日出和日落時,天空偏紅色。

在天空可以欣賞到許多美麗的現象,如彩虹極光流星雨等。雀鳥會在天空飛翔。
簡單來說,你走到戶外,然後仰頭一看,那如畫布般藍藍的偶時夾雜著雲的便是天空!!
它是如此的阔,如此的变化多端。这一秒可以是雨天,下一秒可以是晴。

有时觉得看看天空之美,好像有点单调了。
假如说天空之美加上快乐的笑容,变得多漂亮啊!
你说是不是呢?

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